Informativa sulla Privacy

Responsabile della Protezione Dati

Per questioni specifiche relative alla protezione dei dati, puoi contattare il nostro team dedicato all'indirizzo email sopra indicato. Ci impegniamo a rispondere entro 48 ore lavorative a tutte le richieste relative alla privacy.

Base Giuridica del Trattamento

I trattamenti effettuati da solypharenti si basano su diverse basi giuridiche previste dal GDPR, tra cui il consenso dell'interessato, l'esecuzione di un contratto, il legittimo interesse del titolare e l'adempimento di obblighi legali. La base giuridica specifica viene indicata al momento della raccolta dei dati.

Categorie di Dati Trattati

• Dati identificativi (nome, cognome, codice fiscale)
• Dati di contatto (email, numero di telefono, indirizzo)
• Dati di navigazione e utilizzo della piattaforma
• Dati relativi ai progressi formativi e alle competenze acquisite
• Dati di pagamento (gestiti tramite processori sicuri certificati)
• Dati tecnici del dispositivo utilizzato per accedere ai servizi

Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per erogare i servizi formativi richiesti, gestire l'iscrizione ai corsi, fornire supporto tecnico, migliorare l'esperienza utente e adempiere agli obblighi contrattuali e legali. Inoltre, con il tuo consenso specifico, utilizziamo alcuni dati per attività di marketing diretto e comunicazioni promozionali.

Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono trattati sia con strumenti automatizzati che manuali, sempre nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.

Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi ai rapporti contrattuali sono conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, in conformità alle disposizioni fiscali. I dati di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto.

Comunicazione e Diffusione

I tuoi dati personali non vengono diffusi a terzi non autorizzati. Possono essere comunicati a soggetti specificatamente individuati, quali fornitori di servizi tecnici, consulenti legali e fiscali, istituti bancari per i pagamenti, sempre nel rispetto delle finalità del trattamento e previo accordo di riservatezza.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni servizi tecnologici utilizzati possono comportare trasferimenti di dati verso paesi terzi. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o l'adozione di clausole contrattuali standard.

Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, opporti al trattamento e richiedere la portabilità dei dati. Puoi inoltre revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Procedura per l'Esercizio dei Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta all'indirizzo email info@solypharenti.sbs, specificando il diritto che intendi esercitare e fornendo adeguata documentazione per l'identificazione. Ci impegniamo a fornire risposta entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, estendibili a 60 giorni in caso di particolare complessità.

Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali, prevenire accessi non autorizzati, perdite accidentali, distruzioni o danneggiamenti. Tra queste misure figurano la crittografia dei dati sensibili, l'autenticazione a più fattori, backup regolari e formazione continua del personale autorizzato al trattamento.

Cookie e Tecnologie Similari

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma e, previo consenso, cookie di profilazione per migliorare l'esperienza utente e fornire contenuti personalizzati. Puoi gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser o la nostra cookie policy specifica.

Minori di Età

I nostri servizi sono destinati a persone che abbiano compiuto 16 anni. Per utenti di età inferiore è necessario il consenso del genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale. Adottiamo misure specifiche per verificare l'età degli utenti e proteggere i dati dei minori, in conformità alla normativa italiana e europea.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere modificata periodicamente per adeguamenti normativi o miglioramenti dei servizi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il sito web e, quando richiesto dalla normativa, tramite comunicazione diretta agli interessati. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Reclami all'Autorità Garante

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.gpdp.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione della normativa vigente. Il reclamo può essere presentato online, per posta o di persona presso gli uffici del Garante a Roma.